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AI

一键生成场景草稿

场景描述知识来源网址（可选，每行一个，最多 3 个）上传知识资料（可选，最多 5 个）

尚未选择本地资料。扫描 PDF 和图片会按页使用火山 OCR；文字型资料优先本地提取，不产生 OCR 调用。

AI 只生成草稿，正式创建前仍需人工确认。

01

基础定义

场景类型场景 ID 场景名称前台展示排序在线封面地址（可选）

已有场景可在左侧列表点击“更换封面”，直接上传 JPG、PNG 或 WebP（最大 2MB）；创建后也可随时替换。

训练中显示文字记录训练中允许获取提示真人训练者 AI 对话角色目标角色群体核心服务角色群体说明训练成功条件讨论对象目标下一步业务不明确时的追问

02

角色画像与已知事实

03

流程阶段

04

训练难度

四个等级必须从容易到地狱逐步提高门槛。保存时系统会校验强度、披露门槛和开场耐心不能倒挂。

05

评价信号

06

业务边界

唯一允许深入沟通的业务服务提供方类型业务目标对象核心业务定义沟通目的场景内识别短语学习锚点场景内完整表达场景外完整表达场景外关键词专有名词与识别别名

07

场景知识库

启用知识库评分

已绑定资料库

原文件、解析正文与检索索引均随当前场景保存，仅管理员可查看和管理。

尚未绑定正式资料。创建或保存场景时，顶部上传的文件和网址会在人工确认后入库。

知识库名称模拟机构知识库声明未知信息处理禁止声明

场景事实与模拟约定

阶段参考话术

08

确认创建

点击“预览配置”检查即将提交的数据。

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