飞稻陪练隐私政策
开发者信息
开发者名称：广州造父科技有限公司
产品名称：飞稻陪练
联系邮箱：service@makebaba.com
联系地址：广州市海珠区合生广场 E 座 2505
个人信息保护联系人：service@makebaba.com
飞稻陪练由广州造父科技有限公司（MakeBaba Technology，以下简称“我们”）提供，是面向企业与个人训练者的 AI 角色扮演训练服务。我们重视您的个人信息与训练数据。本政策说明我们如何收集、使用、保存、共享和保护相关信息，以及您如何行使个人信息权利。
在注册、登录或使用训练功能前，请认真阅读本政策。我们会提供默认未选中的同意选项；只有在您自主勾选同意并继续相应操作后，才视为您已理解并同意本政策。您可以选择不同意，但此时无法使用需要处理相关信息的注册、登录与训练功能。
一、我们处理的信息
| 信息类别 | 具体内容 | 使用目的 |
|---|---|---|
| 账号与认证信息 | 手机号、账号名、显示名称、密码加密摘要、短信验证码校验结果、登录会话；您主动关联时的微信 OpenID、UnionID 等授权标识。 | 注册、登录、身份识别、账号安全、组织成员与权限管理。 |
| 训练内容 | 您在训练中的语音、语音转写文本、与 AI 对话的文字、训练场景、评分、反馈、训练时长和轮次。 | 提供实时角色扮演、生成评分与训练记录、处理问题反馈、改进服务质量。 |
| 录音文件 | 训练过程中的双方音频会被合成为训练录音文件。 | 供您及获得授权的组织管理人员回听、复盘训练和排查服务问题。 |
| 设备与服务日志 | App 平台类型、App 版本号、网络请求日志、IP 地址、错误与性能信息。 | 适配版本更新、保障安全、定位故障、防止滥用。 |
| DCloud uni-app 引擎信息 | 设备唯一识别码（包括 IMEI、Android ID、DEVICE_ID、IDFA、SIM 卡 IMSI、OAID）以及应用启动数据、异常错误日志。 | 飞稻陪练基于 DCloud uni-app（5+ App/Wap2App）开发；该信息用于引擎统计分析、性能优化和异常排查。 |
| 组织与业务资料 | 企业管理员或获授权用户创建的场景、知识库资料、任务配置和成员关系。 | 提供企业训练、场景管理、任务分配、结果查看等功能。 |
我们不会因本服务主动收集您的通讯录、精准位置、短信内容、相册内容或设备中其他 App 的信息。我们不会出售您的个人信息。
DCloud App 引擎的隐私政策可参阅 《DCloud App 引擎隐私政策》。
二、麦克风、录音与训练提示
您可以在设备系统设置中关闭麦克风权限；关闭后，实时语音训练功能将无法使用，但不影响您查看其他可用功能。我们仅在您主动开始训练期间处理麦克风音频，不会在后台持续录音。
三、第三方服务与信息共享
为实现服务功能，我们可能委托具备相应能力的第三方处理必要信息，并要求其按照适用法律和不低于本政策的保护标准处理信息：
- 火山引擎：提供实时语音、语音合成和模型能力。训练所需的音频与文本会按功能需要传输至相关服务。
- 阿里云短信服务：用于向您填写的手机号发送注册或登录验证码。
- 微信开放能力：仅在您主动选择微信授权登录或绑定微信时，处理微信返回的授权标识以完成身份关联。
- 经企业或平台配置的模型服务：如为某一训练场景启用其他模型服务，我们将仅为生成该场景所需回复、评分或审计而传输必要的对话文本，并采取相应的访问控制措施。
除法律法规要求、处理安全事件、履行合同或获得您的单独同意外，我们不会向无关第三方提供您的个人信息。企业账号下的训练记录可由本企业获得授权的管理员在其权限范围内查看；请在加入组织前了解该组织的内部数据管理规则。
四、信息保存、存储与删除
我们会在实现本政策所述目的所必需的期限内保存信息。账号与训练资料通常会在账号或所属组织持续使用期间保留；当您注销账号、退出组织、提出删除请求或保存期限届满后，我们将根据法律要求、争议处理和安全审计需要删除、匿名化或停止继续使用相关信息。
训练录音、转写、评分和反馈属于训练记录的一部分。组织管理员可在授权范围内管理本组织的训练数据；平台运维人员仅在处理故障、安全、合规或您授权的支持请求时按需访问。
五、您的权利与行使方式
您可以依法请求访问、更正、导出、删除个人信息，撤回已作出的授权，或注销账号。您也可以在设备设置中撤回麦克风权限。请通过个人中心的“申请注销账号”入口，或发送邮件至 service@makebaba.com 提交申请，并说明账号标识、请求事项与必要的身份核验信息。
账号注销处理时效：我们将在核验您的身份并确认申请有效后，最长不超过 15 个工作日完成账号注销处理；如因法律法规规定的数据留存义务、争议处理或安全审计需要无法立即删除部分信息，我们会在法律允许的范围内停止继续使用，并向您说明原因。您可在注销完成前通过原申请渠道撤回申请。
对于企业成员的请求，我们可能需要与所属企业管理员核验组织权限，以保护企业训练资料与其他成员的合法权益。
六、信息安全
我们采取合理的技术和管理措施保护信息，包括访问权限控制、身份验证、最小必要处理、传输保护和安全审计。为保障账号与服务安全，我们会记录必要的安全审计日志（如操作时间、账号标识、操作类型、请求来源、客户端标识和处理结果），并按最小必要原则保存，保存期限不少于六个月。互联网环境并非绝对安全，请妥善保管账号密码，不要将登录凭证提供给他人。发生可能影响您权益的安全事件时，我们会按照适用法律法规要求采取处置措施并进行通知。
七、未成年人保护
飞稻陪练主要面向企业及具备相应民事行为能力的训练者。若未成年人在监护人或学校、机构安排下使用服务，应由监护人或负责机构充分阅读本政策并取得必要授权。我们不会明知收集与服务无关的未成年人个人信息。
八、政策更新与联系我们
我们可能因功能、法律或安全要求更新本政策。重大变更时，我们会通过 App、网站或其他合理方式提示您。继续使用服务前，请查看最新版本。
开发者名称：广州造父科技有限公司
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